세부일정에 대한 견적서를 요청한지 20일이 지나도 도착을 안하네요. 전화드린 다음주에 주기로 하시로 하셨고, 전 그 다음주 목요일까지 기다렸지만 메일이 도착하지 않았습니다. 회사로 연락했지만 과장님과 연락이 안되서 메세지도 2차례 이상을 남겨놨는데 여태 연락 받은 내용이 없습니다.
늦어지면 늦어진다고 연락 한번도 주지 않고 계셔서 굉장히 불쾌합니다.
저는 여행사의 규정과 모든 일정처리에 있어 신속하게 따랐는데 분명 7월 초에는 결정을 해야한다고 해서 6월 말 전화드렸고, 일정 및 호텔 예약이 늦어진 것에 대한 여행상의 불이익이나 기타 불편점이 있으면 대응하겠습니다.
처음 이용하는 여행사에 신혼여행인데, 너무 실망입니다