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여행문의 Q&A

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QUESTION
여행취소시
작성자
김**
작성일
2022-03-25
혹시 터키가 입국시 자가격리 후 여행가능으로 바뀌거나 여행자가 코로나 확진으로 여행을 못가게 되어 취소 시 전액환불처리 되나요? 아님 어느정도의 패널티금액이 발생되나오ㅡ?
ANSWER
답변자
최수지
답변일
2022-03-25
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.

진행을 하던 여행이 취소 되는 경우
항공/숙박/교통에서 각기 다른 수수료가 발생하게 됩니다.

국가적으로 입국이 금지되는 경우에는 전액 환불이 되는 경우도 있으나
개인의 코로나 확진 또는 자가격리 규제 등으로 인한 취소를
일정 부분 수수료가 발생할 수 있습니다.
(참고로 항공사 취소수수료는 20-30만원선/1인기준 입니다.)

여행사취소수수료는 코로나 상황으로 부득이하게 취소하시는 경우
추후 현금처럼 사용하실 수 있도록 적립금으로 전환 해드리고 있습니다.

취소수수료는 확정된 일정에 맞추어 자세하게 안내를 드리고 있으니
일정 부터 안내 받아보시는 것을 추천 드립니다. ^^

그럼 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.